Politique de confidentialité
Qui sommes-nous ?
Le responsable du traitement des données est :
Nom de l’entreprise : Krys Florine – L’Andarielle
Statut juridique : Auto-entrepreneur
Adresse : 3 rue de pange 57530 COLLIGNY
Email : krys.florine@gmail.com
Téléphone : 0614637580
Commentaires
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Analyse statistique
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Amélioration du site et des services
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Transfert hors Union Européenne
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