Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Le responsable du traitement des données est :

Nom de l’entreprise : Krys Florine – L’Andarielle
Statut juridique : Auto-entrepreneur
Adresse : 3 rue de pange 57530 COLLIGNY
Email : krys.florine@gmail.com
Téléphone : 0614637580

Commentaires

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Analyse statistique

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Facturation et comptabilité

Service client

Gestion des demandes de contact

Envoi d’informations commerciales (avec consentement)

Amélioration du site et des services

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Si un transfert devait avoir lieu, il serait encadré par des garanties conformes au RGPD..

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